Conditions générales d'utilisation et de vente

Dernière mise à jour : 15 juillet 2026

Les présentes conditions définissent les règles d'utilisation de notre site web et d'achat de nos services de production vidéo. En soumettant une demande sur trumdrum.pro, vous acceptez les présentes règles sans réserve.

1. Éditeur des services

Les services et la marque TrumDrum Pro sont exploités sous licence exclusive par la société GOSYNC TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED, enregistrée en Inde sous le CIN U74999TG2022PTC166902. Siège social : 04th Floor, LP Towers, Huda Techno Layout, Shaikpet, Telangana, Inde - 500081.

2. Objet et Portée

TrumDrum Pro propose des services professionnels de production vidéo hybrides (préparation, planification, post-production assistée à l'international et tournages réalisés localement au Canada).

3. Tarifs et Paiement

Tous les tarifs affichés sur le site sont exprimés en dollars canadiens ($ CAD). Les taxes applicables selon votre province canadienne de résidence seront calculées et ajoutées de manière transparente lors de l'établissement du contrat écrit final.

4. Droit d'annulation (Période de réflexion de 10 jours)

Afin d'offrir une tranquillité d'esprit totale à notre clientèle (notamment de 45 ans et plus), nous accordons une période de réflexion de dix (10) jours calendrier après la signature du contrat écrit pour solliciter une annulation gratuite et un remboursement total de tout acompte versé, sous réserve qu'aucune session d'enregistrement ou de tournage physique n'ait commencé.

5. Planification et Déplacement

Les horaires de tournage et d'entrevues sont convenus d'un commun accord par écrit. Toute modification de date de tournage doit nous être transmise au moins 48 heures à l'avance pour éviter des frais de report administratifs.

6. Droits de propriété intellectuelle

Les droits d'utilisation commerciaux ou personnels sur les vidéos éditées vous sont entièrement cédés dès le paiement intégral des factures associées à votre forfait de service.

7. Limitation de responsabilité

Nos services éducatifs, balados et vidéos de produits visent une amélioration esthétique et technique. Nous ne pouvons en aucun cas garantir de résultats financiers, de gains d'audience, de ventes d'actions ou de succès commercial spécifique.

8. Loi applicable et attribution de juridiction

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par les lois applicables en Inde (siège mondial de l'exploitant), tout en garantissant l'application des règles de protection des consommateurs de la province canadienne où réside l'utilisateur pour l'exécution locale des prestations de tournage.